Regulamin

REGULAMIN KORZYSTANIA Z PLATFORMY Z KIM DOTACJE

§ 1
Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, sformułowania pisane z wielkiej litery i wskazane poniżej należy rozumieć w następujący sposób:
1) Usługodawca – Hanna Jonderko prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: „Hanna Śleziak”, Al. Bolesława Krzywoustego 4/1 , 40-870 Katowice”, numer NIP: 6422951904, numer REGON: 388081816, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres e-mail: kontakt@zkimdotacje.pl;
2) Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
3) Konsument – osoba fizyczna, która w transakcjach działa w celach niezwiązanych ze swoją działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową lub osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jego/jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego/nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
4) Ranking – utworzony w ramach Platformy ranking Przedsiębiorców świadczących usługi w obszarze dotacji;
5) Platforma – dystrybuowana przez lub za zgodą Usługodawcy aplikacja w wersji webowej (do korzystania za pomocą komputera z dostępem do Internetu przystosowana do urządzeń o dużym ekranie) oraz w wersji webowo-mobilnej (uruchamiana w przeglądarce i przystosowana do pracy na urządzeniu mobilnym, o którym mowa w punkcie 6 poniżej), dostępna pod adresem URL: https://zkimdotacje.pl , mająca na celu stworzenie Rankingu oraz umożliwienie wystawiania opinii na temat Przedsiębiorców uwzględnionych w Rankingu, za której pośrednictwem odbywa się dostęp do usług w rozumieniu wskazanym w punkcie 10 poniżej;
6) Urządzenie Mobilne – przenośne urządzenia elektroniczne, podłączone do sieci Internet z wykorzystaniem technologii bezprzewodowej (5G, 3G, LTE, Wi-Fi), korzystające z systemu operacyjnego Android lub iOS;
7) Użytkownik – osoba upoważniona do działania w imieniu Przedsiębiorcy lub Przedsiębiorca, który nie działając jako Konsument zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu punktu 11 poniżej i rejestruje konto w rozumieniu wskazanym w punkcie 12 poniżej w celu korzystania za pośrednictwem Platformy z usług, o których mowa w punkcie 10;
8) Gość – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną odwiedzająca Platformę, korzystająca z niej bez rejestracji konta, o którym mowa w punkcie 12 poniżej i niezawierająca z Usługodawcą umowy o świadczenie usług w rozumieniu wskazanym w punkcie 11 poniżej;
9) Regulamin – niniejszy regulamin korzystania z Platformy, dostępny w ramach Platformy pod adresem URL: http://zkimdotacje.pl/regulamin będący regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.);
10) Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną Użytkownikowi przez Usługodawcę w ramach Platformy na podstawie zawartej umowy, o której mowa w punkcie 11 niniejszego paragrafu, dostępne w trzech wariantach określonych w punktach 13, 14 i 15 poniżej;
11) Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będąca podstawą świadczenia Usług w ramach Platformy;
12) Konto – konto zarejestrowane dla Użytkownika w ramach Platformy, umożliwiające mu dostęp do Usług świadczonych przez Usługodawcę na podstawie Umowy;
13) Usługi Bezpłatne – usługi świadczone Użytkownikowi przez Usługodawcę w ramach Platformy nieodpłatnie na podstawie zawartej Umowy w zakresie obejmującym utrzymanie Konta i uwzględnienie Użytkownika w Rankingu, usługi bezpłatne udostępniane są wyłącznie w Okresie Próbnym;
14) Usługi Płatne – usługi świadczone Użytkownikowi przez Usługodawcę w ramach Platformy odpłatnie na podstawie zawartej Umowy w zakresie obejmującym utrzymanie Konta i uwzględnienie Użytkownika w Rankingu;
15) Pakiet Konto Premium – dodatkowo płatna usługa świadczona w ramach Platformy przez Usługodawcę Użytkownikowi korzystającemu z Usług Płatnych, polegająca na umieszczeniu Użytkownika w Rankingu na pozycji wyższej od pozycji, na której znajdował się pierwotnie;
16) Pakiet Konto z Podświetleniem – dodatkowo płatna usługa świadczona w ramach Platformy przez Usługodawcę Użytkownikowi korzystającemu z Usług Płatnych, polegająca na podświetleniu Użytkownika w Rankingu kolorem innym niż bez wyboru podświetlenia na tej samej pozycji, na której znajdował się pierwotnie;
17) Cennik – zamieszczone w ramach Platformy pod adresem URL: https://zkimdotacje.pl/cennik/ zestawienie obejmujące kluczowe informacje o poszczególnych Usługach i ich zakresach wraz z cenami;
18) Okres Rozliczeniowy – okres świadczenia Usług Płatnych lub Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika wybrany przez Użytkownika spośród opcji dostępnych w Cenniku, za które Użytkownik płaci Usługodawcy cenę określoną zgodnie z Cennikiem.
19) Okres Próbny – okres świadczenia Usług Bezpłatnych przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika zamieszczone w ramach Platformy pod adresem URL: https://zkimdotacje.pl/cennik/ . Usługodawca zastrzega sobie możliwość skrócenia lub wydłużenia Okresu Próbnego bez uzyskania zgody Użytkownika, przy czym w przypadku skrócenia Okresu Próbnego Usługodawca zamieści odpowiednia informację w ramach Platformy pod adresem URL: https://zkimdotacje.pl/cennik/ przynajmniej z 2-tygodniowym wyprzedzeniem.

§ 2
Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa w szczególności zasady, zakres i warunki Umowy o świadczenie Usług oraz korzystania przez Użytkowników z Usług świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem Platformy.
2. Platforma ma z założenia charakter informacyjny i docelowo przeznaczona jest wyłącznie dla Przedsiębiorców, chcą skorzystać z informacji o innych Przedsiębiorcach, świadczących usługi z obszaru dotacji, udostępnionych za pośrednictwem Rankingu zamieszczonego w ramach Platformy. Z zastrzeżeniem § 9 ust. 11 Regulaminu, Ranking i informacje w nim uwzględnione, a także opinie wystawione o Przedsiębiorcach w nim uwzględnionych mają w zamyśle Usługodawcy pomóc Przedsiębiorcy i/lub Konsumentowi w wyborze najodpowiedniejszego dla siebie kontrahenta.

§ 3
Umowa o świadczenie Usług

1. Korzystanie z Platformy przez Gościa oraz przez Użytkownika w zakresie obejmującym Usługi Bezpłatne jest nieodpłatne.
2. Usługodawca nie jest dostawcą usług transmisji danych. Koszty transmisji danych wymaganych do odwiedzenia i korzystania z Platformy pokrywają jej Goście i Użytkownicy we własnym zakresie na podstawie umów zawartych z operatorami telekomunikacyjnymi lub innym dostawcą Internetu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wysokość opłat naliczanych z tytułu wykorzystania transmisji danych niezbędnych do odwiedzenia i korzystania z Platformy.
3. W celu zawarciu Umowy o świadczenie Usług Bezpłatnych, Użytkownik rejestruje Konto w sposób wskazany w § 6 poniżej.
4. Umowa o świadczenie Usług Bezpłatnych zostaje zawarta w momencie rejestracji Konta Użytkownika.
5. Umowa o świadczenie Usług Bezpłatnych zawierana jest na czas obowiązywania Okresu Próbnego.
6. W czasie trwania Umowy o świadczenie Usług Bezpłatnych Użytkownik ma w każdej chwili możliwość zakupienia Usług Płatnych lub Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem na okres i po cenie określonej w Cenniku.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany cen wskazanych w Cenniku, jednakże zmiana taka nie będzie dotyczyć cen Usług wykupionych przez Użytkownika przed dokonaniem przez Usługodawcę zmiany Cennika.
8. Zawarcie Umowy o świadczenie Usług Płatnych lub Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem odbywa się po zarejestrowaniu Konta Użytkownika w momencie zapłaty całej ceny za pełny Okres Rozliczeniowy świadczenia zakupionej Usługi.
9. Płatność za zakupioną Usługę Płatną lub Pakiet Konto Premium lub Pakiet Konto z Podświetleniem odbywa się poprzez opłacenie przelewem faktury proforma otrzymanej na adres mailowy podany przy rejestracji profilu (Konta). Za dokonywanie płatności przez Użytkowników może być pobierana dodatkowa opłata przez podmiot świadczący usługi obsługi płatności na podstawie regulaminu usług obejmujących płatności elektroniczne, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wysokość naliczanych opłat.
10. Umowa o świadczenie Usług Płatnych lub Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem zawierana jest na czas oznaczony zgodnie z opcją wybraną przez Użytkownika.
11. Użytkownik zawierający Umowę o świadczenie Usług Płatnych lub Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem poprzez akceptację postanowień Regulaminu w sposób wskazany w § 6 ust. 6 poniżej wyraża zgodę na otrzymywanie faktur proforma oraz faktur drogą elektroniczną bez podpisu osoby wystawiającej (tzw. e-faktury), które Usługodawca będzie dostarczał Użytkownikowi na adres mailowy podany przy rejestracji profilu (Konta) w polu „e-mail”.
12. Zakończenie obowiązywania Umowy o świadczenie Usług Bezpłatnych następuje poprzez jej wypowiedzenie przez Usługodawcę lub Użytkownika. Wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usług Bezpłatnych przez Użytkownika następuje w momencie otrzymania przez Usługodawcę od Użytkownika wiadomości e-mail wysłanej na adres wskazany w § 1 punkt 1 powyżej zawierającej żądanie usunięcia Konta Użytkownika. Wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usług Bezpłatnych przez Usługodawcę następuje poprzez wysłanie Użytkownikowi wiadomości e-mail informującej o wypowiedzeniu Umowy na adres wskazany przez Użytkownika podczas rejestracji Konta.
13. Zakończenie obowiązywania Umowy o świadczenie Usług Płatnych lub Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem następuje poprzez jej wypowiedzenie przez Usługodawcę lub Użytkownika. Wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usług Płatnych lub Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem przez Użytkownika następuje w momencie otrzymania przez Usługodawcę od Użytkownika wiadomości e-mail wysłanej na adres wskazany w § 1 punkt 1 powyżej zawierającej żądanie usunięcia Konta Użytkownika lub wyłączania Usług Płatnych lub Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem, przy czym naliczone opłaty nie podlegają zwrotowi, a Użytkownikowi nie przysługuje prawo ponownego włączenia Usług Płatnych lub Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem w ramach pobranych wcześniej opłat. Wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usług Płatnych lub Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem przez Usługodawcę następuje poprzez wysłanie Użytkownikowi wiadomości e-mail informującej o wypowiedzeniu Umowy na adres wskazany przez Użytkownika podczas rejestracji Konta, w przypadku, gdy powodem wypowiedzenia będzie zakończenie działalności Platformy, naliczone i opłacone opłaty podlegają zwrotowi proporcjonalnie do okresu za jaki nie zostały wykorzystane.

§ 4
Zasady świadczenia Usług

1. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego świadczenia Usług ani parametrów jakości dostępu do nich. Parametry jakości dostępu są uzależnione od przepustowości internetowej sieci pośredniczącej pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem oraz innych czynników niezależnych od Usługodawcy.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo ograniczenia, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia Usług w części lub w całości na zasadach określonych w Regulaminie.
3. Korzystanie przez Użytkownika z Platformy lub Usług w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem, sprzeczny z prawem, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami lub Regulaminem uzasadnia natychmiastowe zaprzestanie świadczenia Usług dla danego Użytkownika oraz blokadę Konta lub jego usunięcie, co jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy o świadczenie Usług przez Usługodawcę ze skutkiem natychmiastowym. W sytuacji wskazanej w zdaniu poprzednim, Użytkownikowi nie przysługuje zwrot ceny zapłaconej za Usługi Płatne lub Pakiet Konto Premium lub Pakiet Konto z Podświetleniem w części odpowiadającej pozostałemu okresowi, w czasie którego Usługi Płatne lub Pakiet Konto Premium lub Pakiet Konto z Podświetleniem miały być świadczone, a nie będą świadczone ze względu na wypowiedzenie Umowy ze skutkiem natychmiastowym przez Usługodawcę. Użytkownik, któremu odmówiono dostępu do Platformy zostanie o tym poinformowany przez Usługodawcę w formie wiadomości e-mail wysłanej Użytkownikowi na adres wskazany przez Użytkownika podczas rejestracji profilu (Konta). Od tej decyzji przysługuje odwołanie, które można złożyć w ciągu 14 dni w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 1 punkt 1 Regulaminu.
4. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz od podejmowania jakichkolwiek działań, które mogłyby negatywnie wpłynąć na działanie Platformy lub systemów komputerowych Usługodawcy, a także od dokonywania jakichkolwiek ingerencji w kształt Platformy.
5. Treść Regulaminu przekazywana jest Użytkownikowi nieodpłatnie przed zarejestrowaniem Konta i dostępna jest dla Użytkowników i Gości w ramach Platformy pod adresem URL: https://zkimdotacje.pl/regulamin/ . Użytkownik ma obowiązek zapoznać się z Regulaminem przed rejestracją Konta. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, jednak stanowi warunek korzystania z Platformy i świadczonych za jej pośrednictwem Usług.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wysyłania Użytkownikowi wiadomości e-mail związanych ze świadczeniem Usług, które nie stanowią informacji handlowej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), a także do kontaktu telefonicznego z Użytkownikiem w celach związanych ze świadczonymi Użytkownikowi Usługami.
7. W przypadku wyrażenia przez Użytkownika odpowiednich zgód podczas rejestracji Konta, Użytkownik będzie otrzymywał od Usługodawcy informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
8. Korzystanie przez Użytkownika z Usług świadczonych w ramach Platformy nie niesie ze sobą szczególnych zagrożeń, z wyjątkiem tych powszechnie występujących w czasie korzystania z Internetu.

§ 5
Wymogi techniczne

W celu prawidłowego korzystania z Platformy oraz z Usług świadczonych za jej pośrednictwem wymagane są:
1) komputer, smartphone, tablet lub inne urządzenie, które spełnia podobne funkcje;
2) połączenie z siecią Internet;
3) brak aktywnych blokad typu firewall do routera brzegowego dostawcy usług internetowych Użytkownika lub Gościa, uniemożliwiających nawiązywanie połączenia lub ingerujących w nawiązane połączenie w protokołach wykorzystywanych w związku z prezentacją treści;
4) aktualna wersja przeglądarki internetowej;
5) konto poczty elektronicznej – dotyczy tylko Użytkowników.

§ 6
Rejestracja Konta i korzystanie z Platformy

1. Rejestracja Konta w ramach Platformy następuje poprzez wypełnienie przez Użytkownika formularza rejestracyjnego w ramach Platformy pod adresem URL: https://zkimdotacje.pl/rejestracja/ , zaznaczeniu wymaganych oświadczeń i naciśnięciu przycisku „Załóż konto”.
2. Przy rejestracji Konta Usługodawca otrzymuje wyłącznie informacje podawane w formularzu rejestracyjnym.
3. W celu rejestracji Konta Użytkownik podaje dodatkowo następujące dane:
1) nazwę firmy;
2) markę (pole niewymagane);
3) numer NIP;
4) adres siedziby;
5) adres dwóch dodatkowych oddziałów (pole niewymagane);
6) opis firmy (pole niewymagane);
7) adres e-mail;
8) numer telefonu kontaktowego;
9) plik z logo (pole niewymagane);
10) wskazanie rodzaju świadczonych usług (pole wyboru);
11) wskazanie przeznaczenia dofinansowania (pole wyboru);
12) wskazanie programów, w ramach których realizowane są usługi (pole wyboru);
Użytkownik nie może podawać w Koncie danych kontaktowych (numeru telefonu, adresu e-mail, adresu www) w polach innych niż § 1 punkt 7 i 8 Regulaminu. Kontakt z użytkownikiem odbywa się wyłącznie poprzez formularz kontaktowy „napisz do nas”.
4. Rejestracja Konta przez Gościa niespełniającego kryteriów uwzględnionych w ramach definicji Użytkownika, zawartej w § 1 punkt 7 Regulaminu, jest zabronione. Poprzez akceptację treści Regulaminu, o której mowa w ustępie 6 niniejszego paragrafu, Gość oświadcza, że spełnia kryteria, o których mowa w zdaniu poprzednim.
5. Zabronione jest rejestrowanie Konta przez Gościa, który twierdząc, że posiada upoważnienie do działania w imieniu Przedsiębiorcy, nie dysponuje takim upoważnieniem. Poprzez akceptację treści Regulaminu, o której mowa w ustępie 6 niniejszego paragrafu, Gość oświadcza, że dysponuje upoważnieniem, o którym mowa w zdaniu poprzednim, a na żądanie Usługodawcy zobowiązany jest okazać mu dokument, z którego takie upoważnienie wynika. Zmiany w zakresie osób upoważnionych do działania w imieniu danego Przedsiębiorcy należy niezwłocznie zgłaszać Usługodawcy w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 1 punkt 1 Regulaminu.
6. Zakładając Konto w ramach Platformy, Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu i akceptuje jego treść, co potwierdza poprzez odznaczenie odpowiedniego przycisku wyboru podczas rejestracji Konta. W ten sam sposób Użytkownik potwierdza przy rejestracji Konta zapoznanie się i akceptację postanowień Polityki Prywatności, o której mowa w § 8 Regulaminu.
7. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i podaniu danych wskazanych w ustępie 3 niniejszego paragrafu oraz odznaczeniu odpowiednich przycisków wyboru, o których mowa w ustępie 6 powyżej utworzone zostaje Konto Użytkownika w ramach Platformy.
8. Po dokonaniu rejestracji Konta, korzystanie z Usług przez Użytkownika wymaga autentykacji przed każdorazowym zalogowaniem się do Konta Użytkownika w ramach Platformy.
9. Użytkownik dokonując rejestracji Konta, a także korzystając z Platformy powinien podać dane prawdziwe, dokładne, kompletne i niewprowadzające w błąd. Usługodawca nie weryfikuje prawdziwości podanych w czasie rejestracji Konta danych. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość podanych podczas rejestracji oraz korzystania z Platformy danych, w tym danych osobowych, zarówno swoich jak i osób trzecich. W przypadku podawania danych osób trzecich, Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie zgody tych osób na podanie tych danych, w tym danych osobowych.
10. Usługodawca może odmówić utworzenia Konta Użytkownika albo zablokować lub usunąć istniejące Konto Użytkownika, jeżeli poweźmie on uzasadnioną, wiarygodną informację, że dane na Koncie Użytkownika lub sposób korzystania z Usług są sprzeczne z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami, naruszają dobra osobiste lub uzasadnione interesy Usługodawcy, innych Użytkowników lub osób trzecich. W takim przypadku Usługodawca może również zablokować świadczenie Usług Użytkownikowi, co jest równoznaczne z wypowiedzeniem przez Usługodawcę Umowy o świadczenie Usług ze skutkiem natychmiastowym. W sytuacji wskazanej w zdaniu poprzednim, Użytkownikowi nie przysługuje zwrot ceny zapłaconej za Usługi Płatne lub Pakiet Konto Premium lub Pakiet Konto z Podświetleniem w części odpowiadającej pozostałemu okresowi, w czasie którego Usługi Płatne lub Pakiet Konto Premium lub Pakiet Konto z Podświetleniem miały być świadczone, a nie będą świadczone ze względu na wypowiedzenie Umowy ze skutkiem natychmiastowym przez Usługodawcę. Użytkownik, któremu odmówiono dostępu do Platformy zostanie o tym poinformowany przez Usługodawcę w formie wiadomości e-mail wysłanej Użytkownikowi na adres wskazany przez Użytkownika podczas rejestracji Konta. Od tej decyzji przysługuje odwołanie, które można złożyć w ciągu 14 dni w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 1 punkt 1 Regulaminu.
11. Ranking prezentowany w ramach Platformy tworzony jest przede wszystkim w oparciu o opinie wystawione przez Gości będących Przedsiębiorcami, którzy skorzystali z usług Użytkowników uwzględnionych w Rankingu. Użytkownik nie może wystawiać opinii na swój temat.
12. W celu zwiększenia wiarygodności wystawianych opinii, o których mowa w ust. 11 powyżej, Usługodawca zastrzega sobie prawo do ich wcześniejszej weryfikacji, w tym poprzez kontakt z Gośćmi będących Przedsiębiorcami wystawiającymi opinie. W przypadku wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności opinii, Usługodawca może podjąć decyzję o jej niepublikowaniu.
13. Na pozycję Użytkownika w Rankingu, oprócz opinii wystawionych przez innych Gości będących Przedsiębiorcami, wpływać może również weryfikacja Użytkownika, która jest przeprowadzana przez Usługodawcę w przypadku zawarcia przez Użytkownika z Usługodawcą Umowy o świadczenie Usług Płatnych.
14. Weryfikacja Użytkownika, o której mowa w ust. 13 powyżej odbywa się na podstawie koniecznych do przeprowadzenia weryfikacji dokumentów i informacji zażądanych przez Usługodawcę, do których przedstawienia Użytkownik zobowiązany jest na podstawie Umowy o świadczenie Usług Płatnych zawartej z Usługodawcą.
15. Użytkownik korzystający z Usług Płatnych ma możliwość poprawienia swojej pozycji w Rankingu poprzez wykupienie Pakietu Konto Premium lub Pakietu Konto z Podświetleniem, z zastrzeżeniem, że Ranking jest dostępny w ramach Platformy dla Gości i innych Użytkowników w dwóch wariantach: w wersji, w której fakt zakupienia Pakietu Sponsorskiego będzie powodował zmianę miejsca Użytkownika w Rankingu oraz w wersji, w której wykupienie Pakietu Sponsorskiego nie będzie miało wpływu na miejsce danego Użytkownika w Rankingu.
16. Za pośrednictwem Platformy, Gość oraz Użytkownik mają również możliwość wyszukiwania Użytkowników uwzględnionych w Rankingu poprzez użycie dostępnych filtrów, pozwalających im na zawężenie liczby potencjalnych kontrahentów i ułatwiających wybór najodpowiedniejszego z nich.

§ 7
Reklamacje

1. Reklamacje z tytułu nieprawidłowego dostępu do Usług należy zgłaszać Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 1 punkt 1 Regulaminu.
2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać co najmniej:
1) imię i nazwisko;
2) adres e-mail;
3) adres URL profilu na Platformie, jeżeli głoszenie dotyczy konkretnego Konta;
4) szczegółowy opis przedmiotu reklamacji z podaniem m.in. daty i godziny zaistnienia problemu.
3. Prawidłowo zgłoszone reklamacje zostaną rozpatrzone nie później niż w ciągu 14 dni roboczych liczonych od momentu otrzymania kompletnej informacji o powstałej nieprawidłowości.

§ 8
Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkownika oraz Gości określone zostały w Polityce Prywatności.
2. Przed rozpoczęciem korzystania z Platformy, Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Polityki Prywatności, która jest dostępna w ramach Platformy pod adresem URL: http://zkimdotacje.pl/polityka-prywatnosci/ .

§ 9
Zasady odpowiedzialności

1. Użytkownik korzysta z Platformy dobrowolnie, na własną odpowiedzialność. Odpowiedzialność Usługodawcy za ewentualne szkody powstałe w związku z korzystaniem z Platformy i Usług, a w szczególności brak funkcjonowania Platformy czy brak dostępu do Usług, a także nieprawidłowe ich funkcjonowanie wyłączona jest w możliwie najszerszym, prawnie dopuszczalnym zakresie. W szczególności odpowiedzialność Usługodawcy nie obejmuje utraconych korzyści.
2. Usługodawca nie gwarantuje spełnienia oczekiwań Użytkownika w zastosowaniu Platformy i Usług, w tym w ramach w prowadzonej przez nią/niego działalności. Usługodawca zastrzega, że Platforma jest udostępniana Użytkownikowi „as it is”, czyli taka, jaka jest.
3. Usługodawca zapewnia, że Platforma tworzona jest z zachowaniem należytej staranności, ale z uwagi na fakt, iż jest ona produktem intelektualnym, w którym nie ma możliwości przewidzenia wszelkich jej zasad zachowania się i działania, Usługodawca nie gwarantuje, że jest ona pozbawiona zupełnie błędów/wad.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne w systemach teleinformatycznych, z których korzystają Użytkownicy, a które uniemożliwiają lub ograniczają Użytkownikom korzystanie z Platformy i oferowanych za jej pośrednictwem Usług. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niezadowalającą Użytkownika jakość, wydajność, dokładność Platformy.
5. W działaniu Platformy mogą wystąpić przerwy spowodowane przyczynami technicznymi, w szczególności wynikłe z konieczności konserwacji Platformy lub systemów obsługujących. O planowanej przerwie w działaniu Platformy, Użytkownik będzie informowany poprzez zamieszczenie w ramach Platformy odpowiedniej informacji.
6. Świadczenie Usług może zostać przerwane w razie nienależytej jakości połączenia, uszkodzeń lub wad urządzeń telekomunikacyjnych, systemów zasilania, sprzętu komputerowego, awarii sieci telekomunikacyjnej, przerw w dostawie prądu lub jakiegokolwiek działania osób trzecich.
7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności względem Użytkowników za czasowe lub permanentne awarie Usług, które byłyby wynikiem działania lub zaniechania osób trzecich, które biorą udział w świadczeniu Użytkownikom Usług w ramach Platformy.
8. Bez uszczerbku dla § 9 ust. 1 Regulaminu, w każdym wypadku odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości ceny świadczenia Usług Płatnych przez okres jednego miesiąca.
9. Wszelkie dane wprowadzane przez Użytkowników w czasie korzystania z Platformy stanowią własność Użytkowników i ponoszą oni za nie pełną odpowiedzialność. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poprawność danych wprowadzonych w ramach korzystania z Usług.
10. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność względem osób trzecich lub innych Użytkowników za szkody im wyrządzone w związku z zamieszczaniem treści w ramach Platformy lub jego działaniami podejmowanymi w ramach Platformy i zwalnia w całości Usługodawcę z ponoszenia tej odpowiedzialności względem innych Użytkowników lub osób trzecich.
11. Ze względu na informacyjny charakter zarówno Platformy, jak i tworzonego za jej pośrednictwem Rankingu, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialność za jakiekolwiek konsekwencje podjęcia lub niepodjęcia decyzji o kontakcie lub nawiązaniu współpracy przez Gościa lub Użytkownika z Użytkownikiem uwzględnionym w Rankingu.
12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje złożenia przez Gościa nieprawdziwego oświadczenia w zakresie posiadania przez Gościa upoważnienia do działania w imieniu Przedsiębiorcy, o którym mowa w § 6 ust. 5 Regulaminu.

§ 10
Prawa autorskie i pokrewne

1. Usługodawca oświadcza, że przysługują mu prawa własności intelektualnej (w tym autorskie prawa majątkowe) do Platformy, know-how, technologii oraz informacji technicznej dotyczącej Platformy i świadczonych Usług, prawa te nie są obciążone prawami osób trzech, a rozporządzanie nimi nie zostało ograniczone lub wyłączone w żaden sposób.
2. W ramach zawartej Umowy oraz przez czas jej trwania Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej i nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z Platformy na zasadach określonych w Regulaminie oraz wyłącznie w zakresie i w sposób niezbędny do korzystania z Usług zgodnie z Regulaminem.
3. Użytkownik nie ma prawa zwielokrotniać, sprzedawać lub w inny sposób wprowadzać do obrotu lub rozpowszechniać Platformy, w całości bądź we fragmentach, w szczególności przesyłać lub udostępniać jej w systemach i sieciach komputerowych lub jakichkolwiek innych systemach teleinformatycznych.
4. Użytkownik nie ma prawa do:
1) dokonywania lub umożliwiania dokonania kopii Platformy;
2) udostępniania Platformy osobom trzecim do używania pod jakimkolwiek tytułem (odpłatnym lub darmowym);
3) dokonywania opracowań Platformy oraz innych czynności mających na celu stworzenie programów komputerowych o analogicznym lub podobnym jak Platforma przeznaczeniu lub funkcji;
4) dokonywania innych modyfikacji Platformy w całości lub w części, w tym w celu rozwijania Platformy i tworzenia jego rozszerzeń, aktualizacji i opracowań, w tym także stanowiących utwory zależne, samoistne lub części innego utworu, w tym utworu zbiorowego;
5) wynajmowania, oddawania w leasing lub współużytkowania albo sublicencjonowania Platformy;
6) dekodowania, rozpowszechniania oraz dekompilacji Platformy;
7) wykonywania praw zależnych do Platformy.
5. W ramach zawartej Umowy oraz przez czas jej trwania Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z logotypu Platformy wyłącznie w celu promowania Platformy, z zastrzeżeniem, iż Usługodawcy przysługuje prawo do weryfikacji, czy logotyp używany jest wyłącznie we wskazanym powyżej celu oraz w sposób odpowiadający Usługodawcy. W przypadku, gdy Usługodawca uzna, że logotyp używany jest w celu i w sposób dla niego niedopuszczalny, Usługodawca zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia licencji na korzystanie z logotypu przez Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym. Usługodawca nie wyraża zgody na jakąkolwiek modyfikację logotypu Platformy.
6. Działanie Platformy może być zależne od oprogramowań podmiotów trzecich, które mogą podlegać oddzielnym zasadom użycia i umowom licencyjnym użytkownika końcowego, określonym przez te firmy trzecie. Zapoznanie się z nimi i ich akceptacja jest warunkiem korzystania z Platformy. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na w/w warunki, korzystanie z Platformy nie jest dozwolone.

§ 11
Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie w dniu 30.05.2022
2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian do Regulaminu z ważnych powodów. Zmiana Regulaminu poprzedzona zostanie zamieszczeniem odpowiedniej informacji w ramach Platformy oraz poinformowaniem Użytkowników o planowanych zmianach poprzez przesłanie wiadomości e-mail co najmniej na 14 dni przed ich wejściem w życie.
3. W przypadku, gdyby którekolwiek z postanowień Regulaminu okazało się nieważne, nieskuteczne, czy też niezgodne z prawem lub niewykonalne w całości lub w części, okoliczność ta nie wpłynie na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
4. Prawem właściwym do rozwiązywania sporów jest prawo polskie, a w kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
5. Wszelkie spory Użytkownik i Usługobiorca będą starali się rozwiązać polubownie. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania, spory sądowe będą poddane jurysdykcji w sądzie właściwym dla Usługodawcy.